確保公衛健康一體機數據審計監督的專業性,需要從組建專業團隊、制定規范流程、開展培訓與考核、引入外部資源以及建立質量保障機制等方面入手。具體如下:
1、組建專業審計團隊
人員專業背景多元化:團隊成員應具備醫學、公共衛生、信息安全、審計等多方面專業背景。例如,有醫學專業人員負責理解醫療數據的內涵和業務邏輯,信息安全專家專注于數據安全方面的審計,審計專業人員則把控審計流程和規范。
具備相關資質與經驗:要求團隊成員擁有相關的專業資質證書,如注冊信息系統審計師(CISA)、注冊會計師(CPA)等,并且具有數據審計、醫療信息系統審計等相關工作經驗,以確保能夠熟練運用專業知識和技能開展審計工作。
2、制定科學審計流程與規范
明確審計步驟與方法:制定詳細的審計流程,包括審計準備、數據收集、數據分析、結果評估和報告撰寫等環節。在每個環節中,明確具體的審計方法和技術,如采用數據挖掘技術分析數據的一致性和異常情況,運用問卷調查和訪談法了解數據使用人員的操作規范。
遵循行業標準與法規:嚴格遵循國內外相關的醫療數據審計標準和法規,如《中華人民共和國網絡安全法》《信息安全技術個人信息安全規范》以及醫療衛生行業的相關數據管理規范等,確保審計工作的合法性和規范性。
3、開展持續培訓與考核
定期組織培訓:定期開展針對公衛健康一體機數據審計的培訓課程,內容涵蓋最新的數據安全技術、醫療行業法規政策更新、審計方法和工具的改進等。邀請行業專家進行授課,使審計人員能夠及時掌握新知識和新技能。
進行技能考核:建立定期的技能考核機制,對審計人員的專業知識、技能運用和實際操作能力進行考核。考核結果與績效掛鉤,激勵審計人員不斷提升自身的專業水平。
4、引入外部專業資源
咨詢專家意見:在遇到復雜的技術問題或業務難題時,及時咨詢外部專家的意見,如邀請信息安全領域的知名專家對數據加密技術的有效性進行評估,或請教醫療行業專家對某些特殊醫療數據的解讀和分析。
聘請第三方審計機構:定期聘請具有專業資質和豐富經驗的第三方審計機構對公衛健康一體機數據進行審計。第三方審計機構具有獨立性和客觀性,能夠從不同角度發現問題,其審計結果也更具公信力。
5、建立質量保障機制
內部質量審核:建立內部質量審核制度,由經驗豐富的審計人員對其他審計人員的工作進行定期審核,檢查審計流程是否合規、審計證據是否充分、審計結論是否準確等,及時發現并糾正審計工作中的錯誤和偏差。
客戶滿意度調查:定期向公衛健康一體機的使用單位和相關部門發放滿意度調查問卷,了解他們對審計工作的評價和意見,重點關注審計工作的專業性、服務質量和問題解決能力等方面,根據反饋意見及時改進審計工作。