在醫(yī)院 HIS 系統(tǒng)中,藥品信息的維護流程包含一系列嚴謹且有序的步驟,以確保藥品信息始終準確、完整且及時更新:
信息變更申請發(fā)起:醫(yī)院各部門如藥房、采購部門、臨床科室等,若發(fā)現(xiàn)藥品信息需要維護,例如藥品價格調(diào)整、劑型改變、規(guī)格變更、新增藥品品種或藥品有效期信息變動等情況,需填寫專門的藥品信息變更申請表。申請表中詳細說明變更原因、變更前后的信息內(nèi)容,并注明申請部門及申請人。例如,藥房工作人員在日常盤點中發(fā)現(xiàn)某藥品的庫存單位需要從 “瓶” 變更為 “盒”,則需填寫申請表,解釋變更因包裝調(diào)整所致。
申請審核流程:變更申請表提交后,流轉(zhuǎn)至醫(yī)院藥品管理相關(guān)負責(zé)部門,通常是藥劑科。藥劑科組織專業(yè)人員對申請進行嚴格審核,核實變更信息的真實性、合理性以及必要性。審核人員會查閱相關(guān)資料,如藥品供應(yīng)商提供的產(chǎn)品變更通知、物價部門關(guān)于藥品價格調(diào)整的文件等。若涉及臨床用藥安全相關(guān)信息變更,如藥品適應(yīng)癥、用法用量的調(diào)整,還需組織臨床專家進行論證。例如,對于某藥品新的用法用量信息變更申請,臨床專家會依據(jù)最新臨床研究成果及醫(yī)院實際用藥情況評估其可行性,只有審核通過的申請才能進入下一步。
系統(tǒng)操作實施變更:經(jīng)審核批準的藥品信息變更申請,由經(jīng)過授權(quán)的 HIS 系統(tǒng)管理員在系統(tǒng)中進行操作。管理員依據(jù)申請表內(nèi)容,在 HIS 系統(tǒng)藥品信息管理模塊中精準修改相應(yīng)藥品信息。修改過程中,系統(tǒng)自動記錄操作日志,包括操作時間、操作人員、變更前信息及變更后信息等。例如,在修改藥品價格時,管理員輸入新價格后,系統(tǒng)實時更新藥品庫存成本及收費項目中的藥品價格信息,確保各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)同步調(diào)整。
數(shù)據(jù)校驗與測試:信息變更操作完成后,醫(yī)院信息部門聯(lián)合藥劑科對變更后的藥品信息進行全面校驗與測試。通過模擬藥品采購、入庫、調(diào)配、發(fā)放及收費等業(yè)務(wù)流程,檢查系統(tǒng)中藥品信息的準確性及與其他業(yè)務(wù)模塊的兼容性。例如,模擬一張包含該變更藥品的處方調(diào)配流程,確認藥品名稱、規(guī)格、價格等信息顯示正確,收費金額計算無誤,且相關(guān)庫存數(shù)量準確扣減。若在測試中發(fā)現(xiàn)問題,及時返回系統(tǒng)管理員處進行修正,直至所有測試通過。
信息發(fā)布與通知:經(jīng)校驗測試無誤后,醫(yī)院通過內(nèi)部信息平臺、公告欄等渠道,將藥品信息變更情況及時通知各相關(guān)部門及工作人員。通知內(nèi)容涵蓋變更的藥品名稱、具體變更信息以及生效時間等,確保涉及藥品使用、管理的人員都能及時知曉并按照新信息開展工作。例如,以郵件形式向全院醫(yī)生、護士及藥房工作人員發(fā)送藥品價格調(diào)整通知,提醒在開具處方、收費及發(fā)藥時注意新價格。
后續(xù)監(jiān)督與反饋:在藥品信息變更生效后的一段時間內(nèi),醫(yī)院持續(xù)對相關(guān)業(yè)務(wù)進行監(jiān)督,收集各部門反饋信息。關(guān)注是否因信息變更出現(xiàn)業(yè)務(wù)流程不暢、數(shù)據(jù)錯誤或其他問題。若發(fā)現(xiàn)問題,及時組織相關(guān)人員分析原因,采取補救措施,并對 HIS 系統(tǒng)進行必要優(yōu)化,形成藥品信息維護的閉環(huán)管理,不斷提升藥品信息管理質(zhì)量。